Si pierdes tu teléfono o sospechas que alguien más se conectó a tu cuenta de Fintual desde otro dispositivo, lo mejor que puedes hacer es cerrar todas las sesiones móviles asociadas a tu cuenta Fintual. Esto lo puedes hacer directamente desde la web.
Primero, inicia sesión en Fintual con tus datos. Luego, en la esquina superior derecha haz click donde sale tu nombre, para ver el menú desplegable. En este, selecciona Mi cuenta.
Una vez ahí, vas a la pestaña Seguridad y privacidad, y en la sección Administrar sesiones haces click en el botón que dice Cerrar Sesión.
Con eso, estás listo.
En esta misma sección puedes también solicitar la recuperación de tu contraseña. Estas son algunas de las cosas que recomendamos si es que perdiste o te robaron tu celular.